▲ 전주시 민선 8기 시정 운영 알림의 중요한 근간인 특화된 SNS 운영으로 원활한 홍보 및 양방향 시민 소통을 실현해 지난 2016년부터 8번째 '대한민국 SNS 대상' 수상의 영예를 안았다. / 사진제공 = 전주시청   © 이요한 기자

전북자치도 전주시 민선 8기 시정 운영 알림의 중요한 근간인 특화된 SNS 운영으로 원활한 홍보 및 양방향 시민 소통을 실현해 지난 2016년부터 8번째 '대한민국 SNS 대상' 수상의 영예를 안았다.

전주시의 이번 수상은 '대한민국 SNS 대상'에 처음 참가한 지난 2016년부터 8번째로 시상식 무대에 올라 SNS 활용 우수 지자체의 명성을 꾸준히 이어가게 됐다.

17일 서울 중구 한국프레스센터에서 열린 '2024 대한민국 SNS 대상'시상식에서 전주시가 기초지자체 부문 대상을 수상했다.

'대한민국 SNS 대상'은 양질의 콘텐츠를 통해 국민과의 소통을 훌륭하게 펼친 전국 공공기관 및 지자체ㆍ기업체 등을 대상으로 심사해 수여하는 것으로 한국소셜콘텐츠진흥협회가 주최하고 과학기술정보통신부와 한국인플루언서산업협회가 후원하는 SNS 관련 분야에서 권위 있는 상이다.

이번 수상은 통계청ㆍ고용노동부 등 정부 부처와 넷마블ㆍ코엑스ㆍKT&G 등의 기업과 전국 광역지자체가 도전장을 내민 가운데 치열한 각축전 끝에 수상한 결과로 전문가와 대중의 투표 절차로 결정돼 각별한 의미가 담겼다.

전주시는 2015년부터 공식 인스타그램ㆍ페이스북ㆍ블로그 등 다양한 SNS 채널을 활용, 시민과 관광객과의 소통을 혁신적으로 강화한 부분이 높게 평가됐다.

특히 '좋아요'와 '댓글ㆍ조회수'등으로 평가하는 SNS 활성화율이 전주시와 규모가 비슷한 타 지자체에 비해 상위권 수준으로 평가 받아 왔다.

또한 SNS 콘텐츠 제작에 시민 참여를 이끌어 내는 등 전주만의 특색 있는 이야기를 더해 호응을 이끌어냈고 시민ㆍ공무원ㆍ인플루언서와 협업으로 다양하고 풍성한 콘텐츠로 전주의 매력을 대한민국을 넘어 전 세계에 알렸다.

이 가운데 시정을 보다 쉽고 생동감 넘치게 전달하는 'SNS 릴스(짧은 영상)'콘텐츠는 최대 38만 회 이상의 조회수를 기록할 정도로 이목을 사로잡기도 했다.

최근에는 개성 넘치는 전주시 공무원과 시민들을 발굴해 재미있고 풍성한 영상콘텐츠를 제작하는 등 재난ㆍ재해 상황도 SNS를 통해 실시간 정보와 행동 요령을 제공, 안전을 지키는 데도 적극 활용하고 있다.

전주시 홍보담당관은 "일방적으로 전달하는 홍보가 아닌 시민의 공감과 참여를 유도하는 동시에 전주만의 차별화된 아이템과 홍보로 SNS를 활성화한 것을 심사위원들과 누리꾼들이 높이 평가한 것으로 생각한다"며 "앞으로도 전주만의 매력적인 콘텐츠로 시민들과의 소통을 강화해 나가겠다"고 밝혔다.

☞ 아래는 위 기사를 구글 번역이 번역한 영문 기사의 '전문' 입니다.

구글 번역은 이해도를 높이기 위해 노력하고 있으며 영문 번역에 오류가 있음을 전제로 합니다.

【Below is the 'full text' of the English article translated by Google Translate.

Google Translate is working hard to improve understanding, and assumes that there are errors in the English translation】

Jeonju City won the 'Korea SNS Award' for the 8th time

Multifaceted communication strategy… Jeonju's charm and city administration are vividly conveyed

Reporter Lee Yo-han

Jeonju City, Jeonbuk Self-Governing Province, has achieved smooth publicity and two-way citizen communication through specialized SNS operation, which is an important basis for municipal administration in the 8th popular election, and has been honored with the 'Korea SNS Grand Prize' award for the 8th time since 2016.

This award for Jeonju City marks the city's 8th time on the award ceremony stage since 2016, when it first participated in the 'Korea SNS Awards', and continues to maintain its reputation as a local government with excellent use of SNS.

Jeonju City won the grand prize in the basic local government category at the '2024 Korea SNS Awards' awards ceremony held at the Korea Press Center in Jung-gu, Seoul on the 17th.

The 'Korea SNS Grand Prize' is judged and awarded to public institutions, local governments, and businesses across the country that have excellently communicated with the public through quality content. It is hosted by the Korea Social Content Promotion Association and awarded by the Ministry of Science and ICT and Korean Influencers. It is a prestigious award in the SNS-related field sponsored by an industry association.

This award has special meaning as it was decided through a voting process by experts and the public as the result of a fierce competition among government ministries such as the National Statistical Office, the Ministry of Employment and Labor, companies such as Netmarble, COEX, KT&G, and metropolitan local governments across the country.

Jeonju City was highly evaluated for innovatively strengthening communication with citizens and tourists by utilizing various SNS channels such as official Instagram, Facebook, and blogs since 2015.

In particular, the SNS activation rate, which is evaluated by 'likes' and 'comments and views', has been evaluated as high compared to other local governments of similar size to Jeonju City.

In addition, by encouraging citizen participation in SNS content production, Jeonju's unique stories were added to elicit a positive response, and through collaboration with citizens, public officials, and influencers, Jeonju's charm was promoted not only to Korea but to the world through diverse and rich content.

Among these, 'SNS Reels(short videos)' content, which conveys city administration more easily and vividly, captured attention, recording more than 380,000 views.

Recently, it has been actively utilizing social media to protect safety by providing real-time information and action tips for disaster and calamity situations by discovering unique Jeonju city officials and citizens to produce fun and rich video content.

Jeonju City's public relations officer said, "I think the judges and netizens highly appreciated the fact that we stimulated social media with Jeonju's unique items and promotions while encouraging citizen empathy and participation rather than one-sided promotions." "We will continue to strengthen communication with citizens through Jeonju's unique and attractive content," he said.