▲ 전북 익산시립도서관이 도내 최초로 카카오톡 모바일 메신저를 기반으로 다양한 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 '도서정보 챗봇 서비스'를 도입했다. / 사진제공 = 익산시청 © 김가영 기자 |
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전북 익산시립도서관이 도내 최초로 카카오톡 모바일 메신저를 기반으로 '도서정보 챗봇 서비스'를 도입했다.
'도서정보 챗봇'은 다음 카카오사가 제공하는 대화형 인터페이스 플랫폼을 활용 인공지능 시스템으로 카카오톡 앱을 통해 도서관의 다양한 서비스를 편리하게 이용할 수 있다.
이 서비스를 이용하면 최초 1회 로그인 후 추가 로그인 없이 도서관 회원증을 쉽게 조회할 수 있어 소지하지 않아도 되고 이용현황 조회 및 연기ㆍ도서신청 및 검색ㆍAI 추천도서ㆍ전자도서관ㆍ프로그램 신청 등을 다양하게 이용할 수 있다.
특히 이용안내 및 시설 예약까지 다양한 기능이 카카오톡 채팅 창에서 실시간으로 제공되는 만큼, 도서관 이용 편의성도 높일 수 있다.
도서관 회원들은 카카오톡 친구 검색창에서 '익산시립도서관'을 검색해 채널을 추가한 뒤 채팅하기 아이콘을 클릭해 챗봇 시작 버튼을 누르면 서비스를 이용할 수 있다.
익산 모현시립도서과 고민철 관장은 "'도서정보 챗봇 서비스'를 이용하면 다양한 도서관 서비스를 모바일에서 간편 로그인을 통해 누구나 손쉽게 이용할 수 있다"며 "앞으로도 시민이 보다 편리하게 이용할 수 있는 서비스 제공에 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.
☞ 아래는 위 기사를 구글 번역이 번역한 영문 기사의 '전문' 입니다.
구글 번역은 이해도를 높이기 위해 노력하고 있으며 영문 번역에 오류가 있음을 전제로 합니다.
【Below is the 'full text' of the English article translated by Google Translate.
Google Translate is working hard to improve understanding, and assumes that there are errors in the English translation.】
Introduced Iksan City Library 'Chatbot Service'
The first KakaoTalk based in the province… Search, application, reservation, etc.
Reporter Kim Ga-young
Jeonbuk Iksan Municipal Library introduced 'book information chatbot service' based on KakaoTalk mobile messenger for the first time in the province.
The 'book information chatbot' is an artificial intelligence system that utilizes the interactive interface platform provided by Daum Kakao, allowing users to conveniently use various library services through the KakaoTalk app.
If you use this service, you can easily search for your library membership card without additional login after logging in for the first time. can
In particular, as various functions such as user information and facility reservation are provided in real time through the KakaoTalk chatting window, the convenience of using the library can be enhanced.
In particular, as various functions such as user information and facility reservation are provided in real time through the KakaoTalk chatting window, the convenience of using the library can be enhanced.
Library members can use the service by searching for 'Iksan Municipal Library' in the Kakao Talk friend search window, adding a channel, clicking the chatting icon, and clicking the chatbot start button.
Director Koh Min-cheol of the Iksan Mohyeon Municipal Book Division said, "If you use the 'book information chatbot service', anyone can easily use various library services through simple login on mobile." "We will continue to do our best to provide services that citizens can use more conveniently I will do my best," he said.